Kommende Änderungen auf Skinport

Bevorstehende Änderungen

Um unseren Marktplatz weiter zu verbessern, sind wir gerade dabei, zu einem neuen Zahlungsdienstleister namens Adyen N.V. (adyen.com) zu wechseln. In Zukunft werden alle Transaktionen über Adyen abgewickelt. Wir werden vorraussichtlich am 7. Dezember 2020 umstellen können. Diese Änderung unterstreicht unsere ständigen Bemühungen, unsere Plattform noch kundenfreundlicher zu gestalten.

1. Das Guthabensystem wird abgeschafft. Einkäufe mit Guthaben werden nicht mehr möglich sein.

2. Käufer können ihre Warenkörbe direkt bezahlen, anstatt vorher Guthaben aufladen zu müssen.

3. Verkäufer erhalten ihre Erlöse täglich/wöchentlich/monatlich auf ihr lokales Bankkonto in ihrer Währung (keine Wechselkursprobleme mehr), sobald sie die Mindestauszahlungsschwelle erreicht haben. Auszahlungen müssen nicht mehr angefordert werden. Wir werden nur noch Auszahlungen in die unterstützten Länder vornehmen können.

Was muss ich bis zum 7. Dezember tun?

Da wir das Guthabensystem abschaffen werden, bitten wir dich, sich Ihr Restguthaben auszahlen zu lassen. Wenn eine Auszahlung nicht möglich ist, kannst du dein Guthaben zum Kauf von Skins verwenden. Dies wird bis zum 6. Dezember möglich sein. Bitte denke daran, dein gesamtes Guthaben aufzubrauchen.

Falls du es noch nicht getan hast, füg bitte dein SEPA/Euro-Bankkonto zu deinem Skinport-Konto hinzu oder verknüpfe dein Payoneer-Konto (https://skinport.com/account/personal), damit wir Auszahlungen automatisch an dein Konto senden können.

Solltest du im Dezember noch ein Restguthaben haben, werden wir versuchen, eine individuelle Lösung für dich zu finden. Bitte beachte aber, dass dies je nach Land, in dem du wohnst, mehrere Wochen dauern kann. Am Tag der Umstellung (7. Dezember) wird unsere Webseite wegen der Umsetzung der Änderungen für einige Stunden nicht verfügbar sein. Wir danken Ihnen für dein Verständnis und dafür, dass du uns hilfst, unsere Plattform nachhaltig zu verbessern.